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平安财险哈密中支积极应对恶劣天气 确保理赔服务无死角

时间:2024/3/6     来源:平安财险哈密中支     作者:佚名
  2月17日,哈密地区受强冷空气影响,出现大风降雪特强寒潮天气过程。沙尘暴、道路结冰等恶劣天气给返程自驾车辆带来危险,平安财险哈密中支当日车险报案量突破历史最高,达到101笔。
  
  平安财险哈密中支查勘人员积极响应恶劣天气理赔应急预案,调整人员班次,在救援、定损、理赔方面全力做好客服工作,积极安抚出险客户情绪,妥善解决客户各类需求,全力保障群众的人身和财产安全,确保客户应急救援服务、定损理赔无死角,充分体现了平安“以客户为中心”的核心理念,践行“为民办实事”的服务承诺。
  
  用热忱态度传递能量与温暖,用心、用情、用力为车主保驾护航,用实际行动提供“省心、省时又省钱”的理赔服务体验。(通讯员:赵珺;审核:燕思雨)
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